“没想到扫个码真管用，早知道就不用干着急这么久了。”5月初，陈明（化名）进入南沙区某项目做木工，月底要求支付工资时，班组长总以甲方未批进度款为由反复推脱，一次在蕉门地铁公交站等车时，他抱着试一试的心态扫码反映问题，当天就接到工作人员的核实电话，事情很快得到解决。
“欠薪维权不用愁，扫码投诉马上办！”并非一次普通的公益宣传，而是南沙区治理欠薪的一项新尝试，把维权入口直接嵌入劳动者的日常出行场景，成为该区公交站台一道亮丽风景。
据悉，此次广告投放由南沙区人社局联合区委宣传部、区交通局、区总工会推动，覆盖全区欠薪问题多发区域、主要商圈、地铁站及人流密集的公交站点，共涉及近百处大型公交站台。广告上的二维码直通“广州根治欠薪‘码’上办”平台，劳动者只需填写姓名、单位名称、欠薪金额和基本情况，即可完成投诉提交，全程2至3分钟。线索提交后，系统自动派发至属地镇街，实现“接单即派、接诉即办”。
南沙区投放欠薪维权公益广告。
南沙区治欠办相关负责人介绍，此前不少欠薪投诉卡在“不知道去哪能有效投诉”“投诉渠道层层转达时间慢”等环节，公交站广告解决了“最后一公里”——让劳动者在等车的间隙就能完成维权第一步。
此次公交站广告投放，是南沙治理欠薪宣传的一次重要升级。2025年，南沙区已印制30万张欠薪维权二维码宣传贴纸，依托用工检查、项目走访、工地宣讲等渠道张贴。2026年将宣传阵地扩展至公交站点，完成从“点对点发放”到“广告抬头可见”的升级。
今年以来，南沙区强力推动欠薪源头治理工作，不断打出治欠“组合拳”——
以制度先行为保障，建立多项治理欠薪工作机制，畅通企业内部投诉渠道，让劳动者“投诉有门、维权有路”；
以系统培训为先导，通过“开工第一课”对全区所有在建项目完成全覆盖培训，从项目开工之初就为工资支付“打好预防针”；
以约谈震慑为抓手，对存在欠薪隐患的单位及时约谈，压实企业主体责任；
以强化调度为闭环，强化欠薪线索“日提醒、周调度、月通报”，每日更新线索台账，每周调度办理进展，每月通报办理质效，确保件件有着落、事事有回音。
“广州根治欠薪‘码’上办”平台。
南沙区人社局相关负责人表示，下一步，将继续推动治理欠薪宣传与日常监管深度融合。结合重点用工企业走访、在建工程项目检查等契机，对企业加强普法宣传和合规指导，从源头上预防和减少欠薪行为发生；试点推广应用数字监管平台完成工人工资单确认，实现用工管理和工资支付监管闭环。同时，探索结合短视频平台进行精准推送，完善“线上+线下”一体化维权服务体系，使劳动者的每一个诉求都有人管、有回应、有着落，持续为保障劳动者合法权益注入治理动能。
南方+记者 吴冠霖
通讯员 麦绮薇
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